Kurzgeschichte
Der tägliche Wahnsinn im Friseursalon - Stylist Therapist

30 Jahre Haarschnitt incl. Psychotherapie

Als ich vor über 30 Jahren meine " Lehre " als " Frisöse " begann, waren die Kunden erstens viel mehr auf ihr Aussehen bedacht und zweitens viel leichter zufrieden zu stellen. Das Geld saß auch damals nicht locker, aber selbst in unserem sozialschwachen Stadtteil wurde viel mehr Wert auf sein Äußeres gelegt, als es heut zu Tage der Fall ist. Täglich laufen junge Frauen an meinem

Laden vorbei, bei denen nicht nur die Frisur aus der Form geraten ist. Zentimeterlange Ansätze krönen ihre mit Discounterfarben bunt gefärbten Häupter. Bei manchen laufe ich Gefahr eine kostenlose Typveränderung anzubieten. Da wäre allerdings mein Chef nicht so begeistert. Obwohl er ein so gutes Herz hat, dass er kürzlich einem Obdachlosen der vor dem Geschäft saß, und völlig zugewachsen war, die Haare kostenlos schneiden wollte. Dessen Pech allerdings war, dass wir feststellen mussten das er so betrunken war, dass wir Angst hatten er könne uns den ganzen Laden vollbrechen.

Also, ich haben unseren Kundenstamm mal in unterschiedliche Kategorien eingeteilt. Da wäre zum einen

"wie meine junge Kollegin und ich sie nennen die:

" Horrorqueen" Auf die wir sehr gerne verzichten würden. Dabei handelt es sich meistens um junge Frauen, die schon die komplette Farbpalette durch haben, und deren Haarqualität nasser gummiähnlicher Watte gleicht. Diese kommen dann mit wünschen wie, " Ich

möchte gern von Blauschwarz auf Platinblond gefärbt werden, und es soll auch nicht so teuer sein.... " Ja ne, is klar..... würg. Und schon geht's los. Wir schauen uns, natürlich ohne dass die "Dame" es merkt an, und verdrehen die Augen. Schon wieder so eine Schlaue. Versuch doch mal eine tiefschwarze Wand, oder einen blauschwarz gefärbten Stoff in einem Arbeitsgang schneeweiß zu bekommen, weil...Soll ja billig sein !!! Also geht das mit dem ERKLÄREN wieder los. Dazu muss bemerkt werden, eine Beratung sollte bei höchstens zwischen 5-10 Minuten liegen. Die Leiterin eines Farbseminars sagte mal, nach maximal 5 Minuten einfach

einen utopischen Preis machen, wenn man merkt das die ganze Beratung sowieso nichts bringt. Warum habe ich diese Frau nicht schon viele Jahre eher kennen gelernt. Mir wäre so einiges erspart geblieben. Jetzt weiß ich auch warum immer alle Mutter Theresa zu mir sagen. Nein, ich muss "NICHT JEDEM" helfen!!! Bei einer Dame habe, musste ich mir tatsächlich mal mehr als 30 Minuten Zeit nehmen (weil der Chef es so wollte). Sie sprach angeblich kein Wort deutsch, meine Kollegin musste alle paar Minuten ihre Arbeit unterbrechen, um vom Arabischen ins Deutsche zu übersetzen. Zwischendurch diskutierte die Kundin noch mit ihrer

Freundin, und die restlichen Kunden waren genervt !!! Übrigens hatten wir

an diesem Tag 38 C°,  Klimaanlage defekt, der Laden war brechend voll. Sie wollte ihre bis zur Hüfte hängenden,  Schwarze-Kirsche gefärbten Haare auf ein  Hell-Aschblond mit Platinblonden Strähnen gefärbt haben, und nicht mehr als 80 Euro bezahlen. Ich erklärte ihr, dass es erstens zu dem Preis nicht machbar ist, zweitens sie wahrscheinlich nach einem Farbabzug bei einem Ton so zwischen Pink und Schweinchenrosa ankommt, und drittens bla..bla..bla..bla.. Na, da war vielleicht was los.

Wieso, wieso, wieso ???

Nach gefühlten 30 x WIESO, fragte ich

sie ob sie drei Jahre Zeit hat, und sagte sie solle dann Platz nehmen, es kam (Inzwischen waren zwei meiner Kundinnen schon gegangen, weil ihnen dieses ganze Theater zu lange dauerte) natürlich wieder ein wieso.

WIESO ??? 

Ich bat meinen Chef kurz ins Büro,

 nass geschwitzt, mit hochrotem Kopf.... Ruhig, bleiben gaaanz ruhig....

So mein lieber, erklär DU dieser blöden Kuh, dass ich 3 Jahre Ausbildung und mehrere Weiterbildungen gebraucht habe um zu lernen, wieso so etwas nicht geht, und alleine UNSERE Materialkosten, bei einem nur einigermaßen, annähernd vernünftigen Farbergebnis, schon bei

wenigstens 150 Euro liegen. Und fragt die noch einmal wieso, werfe ich sie durchs Schaufenster.

Ruhig bleiben...ganz ruhig....

Wir, wieder raus. Er erklärt auf arabisch das die Kosten für diesen Aufwand bei mindestens 250 Euro liegen, und dann kam der Hammer. Sagt doch ihre Freundin auf deutsch, Boah Ey komm endlisch, Du wolltes doch sowieso selba machen.... GRRRRRRRR. Raus hier aber sofort !!!! Und lasst euch bloß nicht mehr hier blicken !!!

Nun dann kommen wir mal zur zweiten Kategorie:

"Teenager - Spätlese" oder " Ich fühle mich jünger als ich leider bin". Mittvierzigerin, lange blonde (durch Extensions aufgepeppte) Lockenmähne, Minirock, Bluse soweit geöffnet, dass man nicht weiß welche Augen einen gerade ansehen, und last not least Higheels. Würde ich bei dem angeblich vorhandenen Bandscheibenleiden auch tragen. Tz tz tz. Einmal Ansatz färben, Spitzen schneiden, aber höchstens einen Zentimeter, und Augenbrauen zupfen. Darf ich ihnen einen Cappucino bringen? Ja gerne. Und

dann geht's los. Aaach, ich bin ja sooo unglücklich. Scheiß Ehe, aus der Bahn geratene Kinder, dauernd krank, Jammer, Jammer, Jammer. Aber dafür mehr Liebhaber auf sich gehabt, dass sie jeder Hotelmatratze Konkurrenz machen könnte. Das weiß ich aus vorherigen Besuchen, lach. Und wieder, bla, bla, bla. Fertig, bezahlen, raus.

Gott sei Dank.

Dann die nächste dieser Kategorie.

Oh nein, gleich zwei an einem Tag von der Sorte.

Südländerin, Anfang 50, Sonnenbank verdörrte Haut, schulterlange, krause Haare. Einmal glatt föhnen und einen schwarzen Kaffee mit Süßstoff, man will

ja noch schöner werden, kicher, kicher. Ich kicher höflich zurück.

Was denn noch schöner?

Geht doch gar nicht....

Diesmal muss meine Kollegin dran glauben, die Zaubermaus bekommt selbst die störrischsten Haare glatt. Gesprächsthema: Aussehen, Fitness, weil... man muss ja mithalten mit der Jugend. Dazwischen neidische Blicke auf jedes junge Ding das rein kommt. Auf einmal spricht sie mich an :" Sagen sie mal, haben sie vielleicht einen Tipp was man gegen Tränensäcke machen kann? Aber Sie haben doch keine Tränensäcke meine Liebe. Antwort: Ja aber sicher, sehen Sie dass denn nicht? Ich überlege

kurz, und meine: " Nun ein Geheimtipp von einem Bekannten von mir ist Hämorrhoidencreme. Er ist schwul, und sagt bei seinen Freunden soll das der Renner sein. Man sollte sie nur nicht all zu oft anwenden, die Haut trocknet sonst zu stark aus. Sie springt vor Begeisterung fast aus dem Stuhl,..... Muss ich mir sofort kaufen, dass ist ja toll. Und das hilft wirklich? Hat meine Schwester auch erzählt, die ist Arzthelferin. Ich dreh mich um gehe ins Büro und denke, vielleicht hilft`s ja auch bei Arschgesichtern. Oh man, bin ich böse, liegt das an den Wechseljahren, oder bin ich einfach nur

genervt? Hahahaha

 Nun zur Kategorie

" Psychisch angeschlagen" O.k. ich geb`s zu, bin ich auch irgendwie. Erst wenn man selber mal einen Schicksalsschlag erlitten hat, weiß man, dass man da schneller reingeraten kann als einem lieb ist. Heute würde ich nie mehr sagen, die sollen erst mal ihre Hütte gründlich durchputzen, dann haben sie auch keine Zeit für Depressionen. Das stimmt nämlich nicht. Nur dumm, dass man manche Dinge erst selbst durchleben muss, um zu verstehen.

Weiter im Text....

Die Tür geht auf, und eine Dame mit

einem weinerlichen Gesichtsausdruck kommt herein. Ich bitte sie Platz zu nehmen, frage nach ihren Wünschen und ob man ihr was zu trinken anbieten kann. Die eine Praktikantin legt ihr einen Umhang um, während die Andere einen Kaffee holt. Dann stehen sie beide neben mir, während ich versuche heraus zu bekommen welche Frisur die Kundin möchte. Ihre Frage:" Was kostet denn ein Trockenhaarschnitt? Meine Antwort

13 Euro. Ja, möchte ich gerne haben.... Ja, aber wie ???

Da fängt sie an zu weinen. Oh je, was ist denn los? Antwort :" Nach meinem letzten Friseurbesuch wollte ich mir das Leben nehmen, aber meine Tochter hat

gesagt, wenn ich so weiter rede dann bringt sie mich wieder in "die Geschlossene". Die Praktikantinnen sehen sich an und fangen an zu kichern. Ich bitte die Kundin um Entschuldigung, und schick die Zwei erst mal zur Pause ins Büro. Mein Blick geht zu meiner Kollegin Zaubermaus, die gerade bedauernd die Augen verdreht. Ich denke... Scheiße !!!

Sorry, aber keine Hundert Meter von uns entfernt ist der Bahnhof.

Hoffentlich gelingt die Frisur. Nicht das die Arme sich nachher vor den Zug stürzt. Das war der längste

Trockenhaarschnitt in meiner beruflichen Laufbahn. Gut das an dem Tag nichts zu tun war. Nach ca. 1. 1/2 Stunden, und viel Gerede konnte ich die Kundin zufrieden nach Hause schicken. Puhhhh ! Gott sei dank, sie lebt noch, und war danach nochmal da. Nur so als Anmerkung. Wir Friseure sollten wirklich bei der Krankenkass einen Zuschussantrag stellen. Wenn man bedenkt wie vielen Leuten wir schon geholfen haben, all Jenen die vielleicht keinen Psychologentermin bekommen haben.  Da haben wir uns eine Prämie doch wohl redlich verdient. Schließlich haben die

Krankenkassen durch uns eine Menge Kosten gespart.

Ein Dank an alle meinen lieben Kundinnen, auch die ganz normalen, mit ganz normalen Wünschen, mit Witzen die uns aufheitern, mal mit Plätzchen, Kuchen, Schokolade oder einem Weinchen kommen (um mein Hüftgold zu verstärken, grins) und an meine Zaubermaus die mich diesen täglichen Wahnsinn überstehen läßt. DANKE ZEINAB. DU BIST MEIN ANKER